提高医保政策知晓度 优质服务就医患者
—院医保办对新进导医进行培训
发布时间:2019-01-25作者:杨妮丹来源:tyc151最新网址点击:
随着医疗保险制度的改革和各项利好政策的推行,到医院来就医的患者也越来越多了,了解医保政策也是患者的就医需要。为了使我院导医岗位的工作人员更好的服务于患者,2019年1月24日上午,在医院六楼中会议室,医保办主任吴涛对医院新进十名导医进行了2019年医保政策培训。培训内容主要是针对老百姓平时咨询比较多的问题:“住院报销比例”、“门诊个人账户”、“36种谈判药报销相关事宜”、“特殊门诊申请认定及报销”、“入、出院办理流程”和“转诊转院”等共计九个方面的内容。
通过此次培训,让我院导医队伍对医保政策有了一个全面的了解,整体素质得以提高,在今后的工作中,能够更好的为患者服务。
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